Termos e Condições da Garantia
Termos e Condições da Garantia
- Oferecemos uma garantia de 6 meses para cada um dos nossos relógios. O período de garantia é de 6 meses a partir da data de aprovação do QC.
- A garantia é aplicável apenas para MOVIMENTO DE USO NORMAL. Não cobrimos movimento quebrado causado por acidente ou ações pessoais, como: Tentar abrir o relógio sozinho e consertá-lo ou deixar cair o relógio em um chão sólido.
- Qualquer reparo ou modificação que você realizar ou for feito por um relojoeiro/modder terceirizado invalidará sua garantia conosco, e quaisquer reparos que você desejar que realizemos serão um reparo pago, incluindo envio em ambos os sentidos e o risco alfandegário no envio para nós e nós o enviaremos de volta para você.
- NÃO PODEMOS ser responsabilizados por danos causados pela água, pois não há como saber se você submergiu o relógio mais profundamente do que o recomendado por nós na descrição do produto.
- Não garantimos danos físicos causados por acidentes ou ações pessoais.
- Mantemos todas as faturas com data indicada, portanto, conhecemos facilmente o seu período de garantia.
Substituição de produto
Substituiremos seu pedido pela mesma unidade (ou unidade diferente com base em nossa discussão) nas condições abaixo:
- Você recebeu um relógio errado em relação ao que encomendou (modelo, marca, tipo ou cor).
- O relógio recebido é diferente da descrição do produto em nosso site.
- Seu pacote é apreendido pela alfândega pelo método de envio sugerido.
Anotações importantes
- Certifique-se de ler atentamente os detalhes e a descrição do produto antes de decidir comprar.
- Garantimos que todos os produtos que vendemos sejam aprovados em nosso processo de controle de qualidade.
- Sempre enviamos produtos bem trabalhados aos nossos clientes.
- Fotos e vídeos de controle de qualidade serão sempre enviados a todos os nossos clientes antes de organizarmos o envio.